Rückgabe & Umtausch

Bei La Strada möchten wir, dass Sie mit Ihrem Einkauf vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel nicht passen, können Sie ihn innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

1

Rücksendeformular ausfüllen

Nutzen Sie das beiliegende Formular oder unser Online-Portal, um Ihre Rücksendung anzumelden und den Grund für die Retoure anzugeben.

2

Paket vorbereiten

Legen Sie die ungetragenen Artikel im Originalzustand und mit allen Etiketten versehen in das Paket und legen Sie den Lieferschein bei.

3

Versand der Ware

Kleben Sie das Retourenetikett auf das Paket und geben Sie es bei einem Paketshop Ihrer Wahl oder einer DHL-Station ab.

4

Rückerstattung erhalten

Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung erstatten wir Ihnen den Betrag innerhalb von 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

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Free Returns

Prepaid shipping label provided

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Fast Refunds

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